Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Temmuz 2026

Bu politika, Penna'yı ("biz," "uygulama") kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar. Bilinçli olarak sade bir dille yazılmıştır — anlaşılmayan bir şey olursa, sayfanın altındaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu, Penna herkese açık olarak kullanıma sunulmadan önce hazırlanmış bir taslak politikadır ve hukuki incelemeye tabidir.

Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: e-posta adresiniz ve şifreniz (güvenli şekilde saklanır, düz metin olarak asla görülmez) ya da Apple/Google hesabınızla giriş yapıyorsanız o hesabın kimlik bilgisi.
• Doğum tarihi: yalnızca aşağıda açıklanan yaş şartını doğrulamak için kayıt sırasında toplanır. Diğer kullanıcılara gösterilmez ve destek ekibiyle iletişime geçmeden sonradan değiştirilemez.
• Profil bilgileri: profilinize eklemeyi seçtiğiniz görünen ad, cinsiyet, ülke, şehir, diller, ilgi alanları ve biyografi ile seçtiğiniz avatar (küçük bir hazır seçenek setinden oluşturulur — bkz. "Toplamadığımız bilgiler").
• Mektup içeriği: yazdığınız mektupların konu ve gövde metni ile eklediğiniz pul.
• Bildirim token'ı: bildirimlere izin verirseniz (örneğin "mektubun ulaştı"), bildirim göndermek için kullanılan bir cihaz kimliği.
• Temel kullanım verisi: mektupların gönderilme/ulaşma zamanları, sizin oluşturduğunuz ya da içeriğiniz hakkında oluşturulan moderasyon şikayetleri gibi, bu politikada açıklanan temel özellikleri işletmek için gerekli veriler.

Toplamadığımız bilgiler

• Fotoğraf yükleme yok. Profil avatarları küçük bir hazır illüstrasyon setinden (temel stil, yüz, saç, ten rengi) oluşturulur — uygulamanın bu sürümünde gerçek bir fotoğraf yükleme imkanı yoktur.
• Hassas konum yok. GPS veya cihaz konumuna asla erişmeyiz. Ülke ve şehir, sizin yazdığınız veya seçtiğiniz düz metin alanlarıdır.
• Rehber erişimi yok. Penna, cihazınızın rehberine veya adres defterine asla erişim talep etmez.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Bilgilerinizi Penna'nın temel işlevlerini yürütmek için kullanırız: hesabınızı oluşturmak ve güvenceye almak, mektupları eşleştirmek ve teslim etmek (Penna'nın çalışma şeklinin merkezinde yer alan kasıtlı teslimat gecikmesini uygulamak dahil), profilinizi ayarladığınız şekilde diğer kullanıcılara göstermek, izin verdiğiniz bildirimleri göndermek ve Kullanım Koşullarımızı ihlal ettiği bildirilen içerikleri incelemek.

Bilgilerinizi kimler işliyor

Penna'yı çalıştırmak için az sayıda hizmet sağlayıcı ("işleyici") kullanıyoruz. Güçlü güvenlik ve gizlilik uygulamalarına sahip sağlayıcıları tercih ediyoruz ve bilgilerinizi kimseye satmıyoruz.

• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama ve arka uç barındırma sağlayıcımız. Veriler AB'de (Frankfurt) barındırılır.
• Expo (push bildirimleri) — cihazınıza anlık bildirim gönderir.
• Resend — işlemsel e-postaları gönderir (kayıt onayı, şifre sıfırlama).
• RevenueCat ve Google AdMob — henüz aktif değil. Bunlar sırasıyla ücretli aboneliklerin (RevenueCat) ve reklamların (AdMob) kullanıma sunulmasıyla birlikte eklenecek ve bu politika güncellenecektir.

Veri saklama ve silme

Hesap silme talebini istediğiniz zaman uygulama içinden yapabilirsiniz. Tam olarak şu şekilde işler:

• Hesabınız 7 günlük bir ara döneme girer: hemen devre dışı bırakılır ve herkesten gizlenir. Bu süre içinde tekrar giriş yaparsanız silme işlemi iptal edilir ve hesabınız olduğu gibi geri yüklenir.
• Ara dönem sona ererse, hesabınız kalıcı olarak silinir: profiliniz ve varsa taslaklarınız silinir.
• Daha önce gönderdiğiniz ve teslim edilmiş mektuplar, alıcının mektup dizisinde görünmeye devam eder (bu, fiziksel bir mektubun teslim edildikten sonra onu alan kişiye ait olması durumunu yansıtır) — ancak üzerlerindeki kimliğiniz "silinmiş kullanıcı" ile değiştirilir.
• Silme anında hâlâ yolda olan (henüz teslim edilmemiş) mektuplar iptal edilir ve asla teslim edilmez.

Yaş şartı

Penna, 17 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bu şartı uygulamak amacıyla kayıt sırasında doğum tarihinizi topluyoruz; 17 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar kaldırılacaktır.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, veri koruma mevzuatı (AB/İngiltere GDPR'ı veya Türkiye'nin KVKK'sı gibi) kapsamında kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma veya silme ya da belirli kullanımlara itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Hesap silme işlemi doğrudan uygulama içinden yapılabilir (yukarıya bakın); başka bir talep için veya bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın.

Bu politikadaki değişiklikler

Penna geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik yaparsak, yukarıdaki "son güncelleme" tarihini güncelleriz ve uygun olduğunda uygulama içinde sizi bilgilendiririz.

İletişim

Bu politika veya verileriniz hakkındaki sorularınızı pennaapp01@gmail.com adresine gönderebilirsiniz.